Часто задаваемые вопросы

В чём суть предложений Покупончо?

Несколько раз в неделю Покупончо делает своим посетителям уникальное предложение от лучших заведений города. Теперь Вы сможете посетить кинотеатры, кафе, развлекательные центры, фитнесс, spa и много другое со скидкой до 90%. Как такое возможно? Читайте ниже…

Откуда такие скидки?

Чтобы получить большую скидку для Вас, Покупончо гарантирует партнёрскому заведению некоторое минимальное число клиентов, которое будет привлечено в короткий промежуток времени. В свою очередь партнёр экономит на рекламе и самостоятельном привлечении клиента, поручая это нам. Сэкономленные средства направляются для снижения стоимости услуг партнёра. Таким образом, Покупончо предлагает хорошую скидку для своих посетителей, а партнёр получает гарантированных клиентов.

Могу ли я подарить купоны, которые купил для себя?

Да. Вы можете подарить или передать другому человеку распечатанный купон.

Что произойдет после покупки?

После покупки в вашем личном кабинете появится купон. В нем указаны название и условия акции, контактная информация заведения, а также уникальный код купона. Придите в заведение в течение срока акции, просто покажите код купона на своём смартфоне или на его распечатанной версии и наслаждайтесь супер-предложением.

Я оплатил купон, но в личном кабинете его нет!

Обычно купон появляется в личном кабинете в течение нескольких минут после оплаты. Однако бывают случаи (особенно при оплате через QIWI терминалы), когда информация об оплате поступает спустя 1-3 часа после совершения платежа. Если купон так и не появился в личном кабинете, напишите нам письмо на support@pokuponcho.ru, указав свой адрес электронной почты, а также метод оплаты, дату, номер заказа и, по возможности, прислать копию чека оплаты.

Так же деньги за купон могут просто зачислиться на счёт Вашего аккаунта, проверьте баланс в личном кабинете.

У меня есть жалоба!

Покупончо прилагает все усилия, чтобы не допустить любых форм разногласий. Если у Вас есть жалоба, обязательно свяжитесь с нашей службой заботы о клиентах по электронной почте support@pokuponcho.ru. Либо напишите сообщение на наш аккаунт ВКонтакте: https://vk.com/skidki45 Каждую заявку отдельно рассмотрит наша служба контроля и в случае подтверждения факта жалобы, будут приняты меры её устранению.

Мне понравилась акция, как купить купон?

Нужно нажать на кнопку «Купить купон», выбрать самый удобный способ оплаты (кредитные карты, электронные деньги, терминалы Qiwi, либо через мобильных операторов: МТС, Билайн, Мегафон) и оплатить услугу.

В чем различие между реальным и бонусным счетом?

С реального счета можно покупать купоны любых акций.
С бонусного счета можно покупать купоны акций, на которых указано "Скидка 50% на...". С бонусного счета недоступна покупка скидок, в которых указанна "зачёркнутая" цена.

В течении какого времени необходимо произвести оплату в салонах связи "Евросеть" и "Связной"?

В течении часа. Если Вам не удастся добраться до салона связи за этот срок, то купон не будет приобретён, а денежные средства зачислятся на счёт в Вашем личном кабинете. После этого Вы сможете купить нужный купон, воспользовавшись данным счётом. Для этого на странице оплаты купона выберите пункт "Оплатить со счёта на сайте...".

Хочу купить купон, а вместо кнопки «купить» написано «доступно в мобильном приложении». Как купить купон?

Один из приоритетов сервиса Покупончо – это внедрение инноваций и следование современным тенденциям. Среди таких тенденций ярко выделяются мобильные приложения. Они позволяют пользоваться услугами компаний с максимальным комфортом. Именно поэтому было создано замечательное приложение Покупончо для Android и iOS! Более того, наша команда постоянно работает над улучшением приложения. Мы хотим, чтобы максимальное количество посетителей попробовали его. Поэтому купоны по некоторым акциям доступны только в мобильном приложении. Попробуйте и Вы, ведь это очень удобно!